Mijn Klacht:
Ik wou graag reserveren voor een hightea en een highchoc in Delft. Ik belde naar het bedrijf om te vragen of er nog plek was voor morgen. Ik weet dat ze via een reservering systeem werken, maar ik wou weten of er plek was. De mevrouw aan de telefoon kwam zeer geïrriteerd over ,ik vond het zeker geen fijne ervaring met haar aan de telefoon.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag mijn 2 coupons in willen wisselen voor een andere quetzal in bijvoorbeeld Arnhem. want in Delft ga ik nu niet met plezier meer heen.
