Nellie v Beek op 02 november 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 3 oktober een blauwe regenjas besteld via Groupon, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen zijn niet succesvol geweest, en de klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag.
Heb 3 Okt een blauwe regenjas besteld Nog steeds niet ontvangen En telefonisch niet te bereiken waardeloos dit.Wil mijn geld terug.
Wil heel graag mijn geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
