Klacht: Refund

Zouhair op 27 februari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 februari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een antal maanden geleden een stofzuiger besteld via groupon. Ik kan nergens een filter voor de stofzuiger vinden.
Helpdesk van groupon kunnen mij verder ook niet helpen.

Op 11 januari 2020 hebben ze naar eigen zeggen de aankoopbedrijf terug gestort.

Bijna een maand gewacht en nog steeds niks ontvangen. Vervolgens heb ik weer contact met hen opgenomen. Toen gaven ze aan dat het geld terug is gestort op 27-01. Ze hadden mij dus aan het lijntje gehouden.

Ik ben nu 2 maanden verder en nog steeds geen geld van de refund ontvangen.

In het verleden heb ik een hoop spullen via groupon gekocht. Maar ik blijf er nu weg.
Koop nooit meer via deze leugenaars.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik geld van de aankoopbedrag heb ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zouhair
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM