Terug

Klacht: Product klopt niet met omschrijving

Thanf op 21 mei 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 21 mei 2021

Een klant heeft een horloge aangeschaft via Groupon voor 49 euro, terwijl de waarde meer dan 800 euro zou zijn. Na een maand wachten, vermoedelijk vanuit China, ontving de klant het product, maar is teleurgesteld over de slechte kwaliteit en twijfelt aan de authenticiteit van het horloge.

Mijn Klacht:

Ik heb een horloge waarde meer dan 800eu voor 49eu gekocht maar dit kwam na 1 maand (waarschijnlijk vanuit China) want de kwaliteit is echt slecht voor deze geld. Denk ik dat er niet origineel is en ben ik echt niet tevreden van dit aankoop

Gewenste Oplossing:

Als ik officieel informatie krijgen over de horloge met certificaat etc en zeker mijn geld terug

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thanf
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het