Mijn Klacht:
Op 04-03-2018 heb ik een Telefoon (Sony Xperia Z5) gekocht. Aankoopnummer1200-055407-696375
De telefoon deed het niet.
Na veel telefoontjes en mailtjes heb ik de telefoon op 06-04 -2018 terug gestuurd. Ik heb 15 euro extra betaald aan de verzendkosten.
Ik heb verschillende mailtjes ontvangen met de boodschap dat ik geduld moet hebben. Ik wil weten waar ik aan toe ben. Krijg een nieuwe telefoon? Krijg ik mijn geld terug?Hoe lang gaat dit nog duren?
Gewenste Oplossing:
Als ik antwoorden krijg op mijn vragen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
