Klacht over Groupon: Problemen met voucher en …

Mijn Klacht:

Ik heb een voucher besteld voor een canvas schilderij bij Groupon. Helaas kan ik niet inloggen omdat ik mijn wachtwoord kwijt ben en ontvang geen e-mail om dit te resetten, ondanks dat ik dit meerdere keren heb aangevraagd. Daarnaast kan ik de canvas niet bestellen, omdat ik alleen betaalmethoden zoals creditcard of PayPal kan gebruiken, die ik niet heb. Ik verzoek Groupon om mijn betaling terug te storten.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag mijn betaling terugkrijgen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Reactie van de melder van de klacht klager24f0b109

3 uur geleden - Zo moeilijk om contact teleggen met groupon. Nergens is een contactformulier of klantenservice tevinden op de site je word telkens naar een vragenbibliotheek gestuurd maar kom daar niet verder mee. Je doet een bestelling op groupon via internetbankieren maar op de site waar je met de voucher je item wilt bestellen ken je de verzendkosten betalen met PayPal of creditcard en velen met mij hebben dit dus niet dus al met al ken je dus niks bestellen en via die site is contact moeilijk ivm taalbarrière dus opzoek bij groupon en daar kom je dus ook niet verder .. Ben ik dan mijn geld nu kwijt ?

Klacht: Problemen met voucher en betaling terugvragen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites