Mijn Klacht:
Ik heb 4 mediterrane fruitbomen gekocht, helaas was de vijgen plant beschimmeld en slap bij aankomst in de doos. De rest was gelukkig prima.
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuwe vijgen plant kan krijgen ben ik tevreden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft vier mediterrane fruitbomen aangeschaft via Groupon, maar ontving een vijgenplant die beschimmeld en slap was bij aankomst. De overige planten waren in goede staat.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
