Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen paleo magazine ontvangen en kan niemand bereiken. Wel alles betaald.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze blad leveren
Een klant heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van het Paleo magazine, ondanks dat de betaling al is voldaan. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.
Ik heb nog steeds geen paleo magazine ontvangen en kan niemand bereiken. Wel alles betaald.
Wanneer ze blad leveren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM