Een klant heeft twee keer 5 tickets betaald, terwijl er slechts 1 keer 5 tickets besteld waren. Na de betaling ontving de klant geen tickets en heeft hij meer dan 20 euro aan wachttijd besteed zonder met iemand te kunnen spreken. De klant raadt aan om hier niets te kopen.
Twee maal 5 tickets afgeschreven terwijl het 1x 5 tickets moesten zijn en vervolgens geen tickets, geld kwijt en voor dik 20 euro in de wacht gestaan zonder iemand te kunnen spreken .
Nooit hier iets kopen…waanzin is dit
Graag geld terug en belkosten terug
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
