Mijn Klacht:
Op 23 november heb ik voor € 25,99 kristallen oortjes besteld. Geld is afgeschreven. Maar vandaag heb ik ontdekt dat de oortjes niet meer in mijn account staan. Deze heb ik ook niet ontvangen en het geld is ook niet teruggestort.
Ik heb ze diverse keren gebeld. Steeds bezet toon. Ook via mijn Alex geprobeerd te bellen. Krijg een engelse sprekende band (dat ze bezet zijn en dat ik later terug moet bellen).
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug hebt ontvangen en dat er zeer zeker wat meer van hun verwacht voor het feit dat ik zoveel tijd in steek op dit opgelost te krijgen.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
