Klacht: Onvolledig pakket

Chantalalika op 05 april 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 5 april 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste

Ik heb bij jullie een buggy besteld 3 delen vandaag is de buggy onvolledig geleverd de draagmand is er niet bij. Il hen dit gemeld en ofwel krijg ik iets van aankoop punten ofwel retourneren wat ik toch wel betroef il heb deze dringend nodig .
En zou graag len artikel die ik hen betaald volldog ontvangen.

Dit is de eerste keer dat ik via groupon iets bestel en is dan nog onvolledig een tevreden klant ben ik in ieder geval niet en zekzr niet na het antwoord we kunnen de draagmand niet leveren is dit de manier van werken bij jullie

Hoop dat dit inorde kan komen en dat ik al dan nog len draagmand kan ontvangen.

Mvg groeten
Steenssens

Telefonisch zijn jullie moeilik te bereiken.
Mijn gsm 0486854606 kan u mij dzn contacteren .il vindt dit geen manier van werken zo met de klanten omgaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn besteld artikel volldig heb ontvangen rn liefst zo snel mogelijk

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM