Terug

Klacht: Onbereikbaar/mails komen terug

Rob Broersma op 04 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 4 juni 2022

Rob Broersma heeft tickets voor Slagharen besteld via Groupon, maar kon deze niet openen door een foutmelding. Na het plaatsen van een alternatieve bestelling ontving hij een betaalverzoek van Klarna, die hem naar Groupon verwees. Zijn pogingen om contact op te nemen via e-mail mislukken, omdat zijn berichten steeds terugkomen.

Mijn Klacht:

Ik had tickets voor Slagharen besteld.verkoop werd bevestigd,maar ik kon de tickets niet openen,omdat ik steeds een foutmelding kreeg.
Ik heb toen elders besteld,maar nu krijg ik een betaalverzoek van Klarna.
Klarna verwijst mij naar Groupon.
Helaas komen mijn mails steeds terug.
Wilt u de order verwijderen en doorgeven aan Klarna.
3ddaa8DC dacB-11ecac 7d-5254eb 63 fb31

Met vriendelijke groet
Rob Broersma
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat de rekening wordt geannuleerd bij Klarna

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rob Broersma
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het