Terug

Klacht: onbereikbaar

Ruurd Houtman op 27 september 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 september 2022

Een klant ervaart dat Groupon sinds de coronaperiode moeilijk bereikbaar is, ook telefonisch. Het bedrijf geeft aan dat het vanwege thuiswerken niet bereikbaar is, wat de klant als een onterecht excuus beschouwt, aangezien andere sectoren wel toegankelijk zijn.

Mijn Klacht:

Sinds de Corona periode tot heden zijn ze onbereikbaar ook telefonisch, gebruiken nog steeds asl excuus dat ze door de Corona thuis werken en dus niet bereikbaar zijn. Onzin alles is gewoon open winkels warenhuizen restaurants filmhuizen theaters werkt gewoon dus ook bereikbaarheid met een simpel telefoontje, belachelijk gewoon

Gewenste Oplossing:

gewoon bereikbaarheid telefonish

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruurd Houtman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het