Terug

Klacht: Nog nooit zo’n slechte service

Schatsberg op 31 juli 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 31 juli 2018

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Groupon vanwege een vertraagde bestelling, maar ervaart dat er geen actie wordt ondernomen. Na zeven dagen wachten kreeg de klant te horen dat er deze week een e-mail zou volgen over de terugbetaling, maar voelt zich teleurgesteld over de geboden service en raadt aan om hier niets te bestellen.

Mijn Klacht:

Ik heb nog nooit zo’n slechte service gehad als bij groupon.
5 a 6 keer contact opgenomen.
Steeds word het door gezet maar er gebeurd niets, dus dat is gewoon iets om je zoet te houde .
Wacht al 7 dagen op mijn bestelling en vandaag hoor ik aan dr telefoon dat ik me geld niet hoef terug te vragen want ik krijg deze week zogenaamd een mail erover.
Aub nooit iets hier bestellen

Gewenste Oplossing:

Als ik me bestelling deze week krijg anders advocate werk want dan wil ik mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het