Klacht: nog niet ontvangen bestelling 4 maart

[email protected] op 13 mei 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 13 mei 2020

Een klant heeft op 4 maart een bestelling geplaatst via Groupon, maar deze is nog niet ontvangen. De klant vraagt om informatie over de levertijd of een terugbetaling en uit zijn frustratie over de onbereikbaarheid van Groupon via het opgegeven e-mailadres.

Mijn Klacht:

ik heb een bestelling geplaatst op 4 maart . helaas heb ik dat nog niet ontvangen.

graag wil ik weten wanneer ik het geleverd krijg, anders een terugbetaling van mijn betaling!

waarom is groupon niet bereiken op mail adres wat zij aangeven?

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord krijg en dat mijn bestelling geleverd word!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM