Een klant heeft een telefoonhouder besteld en betaald via Groupon, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant merkt op dat er meerdere vergelijkbare klachten op de website staan. Als gevolg hiervan overweegt de klant om de kassa in te schakelen.
Ik heb een telefoonhouder besteld en betaald en niets ontvangen. Ik lees op de site heel veel dezelfde klachten, wel besteld en betaald, maar niets ontvangen. Ik ga kassa inschakelen.
als ik mijn product dat ik betaald heb ontvang, maar dat zal nooit gebeuren denk ik.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
