Terug

Klacht: Niets geleverd, krijg geen geld terug

Richardtravec op 07 augustus 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 7 augustus 2023

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Groupon die binnen 14 dagen geleverd zou worden, maar deze termijn is inmiddels overschreden. Ondanks herhaalde e-mails naar Groupon, ontvangt de klant alleen standaardantwoorden en geen terugbetaling of contact van de verkopende partij.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst bij Groupon, zou binnen 14 dagen geleverd worden, maar die termijn is al ruim verstreken. Ik heb al meerdere malen Groupon gemaild, maar krijg steeds als antwoord “de verkopende partij neemt contact met u op”, maar dat gebeurt dus niet. Ook krijg ik geen geld terug als ik daar om vraag. Graag wil ik deze klacht bij jullie deponeren.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug, €24,50 om precies te zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richardtravec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het