Klacht: Niet geleverde bestelling

R.L.Voortman op 27 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 januari 2023

Een klant heeft op 8 december 2022 een bestelling geplaatst bij Groupon, maar de goederen zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf, is de klant ontevreden en vraagt om onmiddellijke levering van de goederen of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Op 8 december 2022 bestelling geplaatst. Zie ordernummer 1200 095252 815183
Goederen zijn, ondanks eerder mail verkeer, nog niet geleverd. Ben er helemaal klaar mee. Ik stel voor: of per omgaande levering goederen, of per omgaande geld retour.
R.L. Voortman
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Per omgaande ons geld terug of de goederen leveren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door R.L.Voortman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM