Klacht: Niet geleverd

Ritza op 03 juli 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 juli 2020

Een klant heeft meer dan 2,5 maand geleden een bestelling geplaatst bij Groupon voor raamfolie en mondkapjes, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest, en de klant verzoekt om een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik had ruim 2,5mnd geleden een bestelling geplaatst voor levering van raam folie en mondkapjes.
Tot nu toe niets ontvangen en kan ze telefonisch niet bereiken.
Graag wil ik dit opgelost hebben.

Groet,
R. Spanjers

Gewenste Oplossing:

Of de spullen alsnog opsturen of geld terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Ritza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM