Een klant heeft op 20 april een bestelling geplaatst bij Groupon met het aankoopnummer 1200-081785-210580. De klant vraagt om informatie over de verwachte levertijd van de tekentablet en de groene dinosaurus.
Op 20 april bestelling geplaatst met aankoopnummer 1200-081785-210580. Wil graag weten wanneer de tekentablet wit 8,5 en de groene dinosaurus 50cm kan ontvangen.
als alles volgens plan verloopt en jullie te bereiken zijn voor info.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
