Mijn Klacht:
Ik heb een set tuinstoelen met een tafeltje gekocht, geleverd is 1 stoel terwijl voor mij een set er 2 zijn. Ik heb ook een factuur waarop dit staat. Groepen diverse keren gebeld maand geduurd, en kreeg te horen dat ik slechts 1 stoel besteld had, hetgeen gewoon niet klopt. Weer gebeld, toen had ik volgens groupon de verkeerd knop ingedrukt bij bestellen. Weer verteld dat dit niet zo op mijn factuur staat, weer een mail gestuurd en nooit geen reactie meer gehad. Ik heb nu geld uitgegeven voor wat ik niet wilde hebben, en de terugstuur termijn is verstreken. Ik vindt dit grenzen aan oplichting. Mijn statement dat ik hier werk van ga maken hetzij juridisch hetzij via de media, is schijnbaar niet interessant voor groupon
Gewenste Oplossing:
als geleverd is wat beloofd is
