Helene_breda op 29 juli 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft eind 2018 twee graphene deluxe matrassen van 90 x 200 cm aangeschaft, maar ervaart dat beide matrassen niet de beloofde ondersteuning bieden en dat ze in een kuil liggen. De klant beschouwt de aankoop als een miskoop en hoopt dat Groupon deze kwestie oppakt.
Ik heb eind 2018 twee graphene deluxe matrassen gekocht van 90 x 200cm.
Helaas hebben zowel mijn partner als ik de ervaring dat we in een kuil liggen.
Geeft dus totaal niet de beloofde ondersteuning.
Wat mij betreft een miskoop en ik hoop dat dit door Groupon opgepakt wordt.
Als ik 2 nieuwe, vergelijkbare matrassen krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
