Mijn Klacht:
Op 9 december j.l. bestelde en betaalde ik (€ 17,98) voor twee doosjes chocoladeplaneten. Deze zijn bestemd voor mijn kleinkinderen voor de Kerst. Eindelijk, vandaag 21 december, kwam de post mijn bestelling overhandigen. Op tijd dus dacht ik, gelukkig. Maar wat schetst mijn verbazing, in de enveloppe zat slechts één doosje. Nu ben ik dus verplicht wederom een uitgave te doen en weer de drukke winkel in (ben bijna 81 en erg moeilijk ter been). Ik heb hierover gloeiend de dood in!
Gewenste Oplossing:
Het zal natuurlijk niet mogelijk zijn nog een doosje na te zenden, want dat komt als mostrerd na de maaltijd (na de Kerst). Ik wil graag de door mij betaalde kosten van dit doosje terug en het zou eigenlijk ook niet gek zijn wanneer u mij de portokosten van € 2,99 zou vergoeden, want dit laatste bedra zou voor één enkel doosje niet in verhouding staan en dan had ik dat ook niet gekocht.
