Een klant heeft een kortingsbon van Groupon aangeschaft voor 20 euro korting op een Uber Eats bestelling, maar de kortingscode werkte niet. Ondanks dat de aanbieding tot en met 30 april geldig zou zijn, kon de klant de korting op die datum niet toepassen en moest het volledige bedrag zelf betalen.
Vorige week heb ik een kortingsbon van Groupon gekocht; 20,- korting bij een uber eats bestelling.
De kortingscode werkte niet waardoor ik het hele bedrag zelf heb moeten betalen.
Er stond dat de korting T/M 30 april geldig was. 30 april werkte de code niet!!
Ik ontvang graag mijn €20,- korting terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
