Mijn Klacht:
Op 286 kocht ik via Groupon een Aircooler Sogo cool comfort met afstandsbediening. De levering zou binnen 2 weken plaatsvinden.
Vandaag controleerde ik de tracking en zag dat er nog niets gebeurd was.
Bij telefonisch kontakt. Het nummer van Groupon is moeilijk te vinden, kreeg ik te horen dat het product uitverkocht was en de dame aan de telefoon zou mijn terugbetaling in orde maken.
Ik vind het bespottelijk dat ik pas na 12 dagen te horen krijg dat een product niet leverbaar is en dat ik daar zelf achterheen moet.
Als dit met alle producten gebeurd levert dat, ondanks de lage rentestand, een aardige rente winst op.
Gewenste Oplossing:
Als het product alsnog geleverd wordt.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
