Klacht: Kapot

Robin Disco op 25 juli 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 juli 2020

Een klant heeft een handheld KTV-microfoon besteld via Groupon, maar deze is defect geleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ikk heb een microfoon besteld, genaamd handheld ktv. Deze is kapot geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik wil een nieuwe microfoon.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM