Terug

Klacht: Kan niet betalen of bestellen

Tineke Van diggelen op 22 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 22 januari 2023

Een klant ervaart problemen bij het bestellen van een matras via Groupon. De bestelling verschijnt twee keer in zijn account, en hij kan niet afrekenen met zijn bank. Bij het proberen om via een ander account te bestellen, blijkt zijn limiet al bereikt te zijn, ondanks dat er nog geen betaling heeft plaatsgevonden.

Mijn Klacht:

Ik wil een matras bestellen bij groupon maar ineens staat hij 2x bij mijn bestellingen, kan ik niet afrekenen via mijn bank en als ik via een ander account wil bestellen is ineens mijn limiet bereikt terwijl ik nog niks betaald heb.

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon 1 matras kan bestellen, afrekenen en ontvangen. Groupon zal weinig verkopen op deze manier want ook als mijn vriend wil bestellen gebeurd dit.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tineke Van diggelen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het