Carel Runge op 28 januari 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft geprobeerd om binnen de gestelde termijn twee sauna bonnen van Elysium, ter waarde van 19,98 euro, te annuleren. Het blijkt echter niet mogelijk om deze annulering via Groupon te regelen.
Wil binnen de termijn mijn aankopen annuleren. 2 sauna bonnen van Elysium met nrs 1200-079810-173743 en 1200-079810-116315 2 x 9,99 19,98 euro.
Dit is niet mogelijk om dit bij Groupon af te handelen.
Als het bedrag van 19,98 wordt gestort op mijn rekening NL66 INGB 0000 5277 73 tnv CW Runge
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
