Terug

Klacht: Jasje gekocht

Mathg01 op 16 januari 2023 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 16 januari 2023

Een consument heeft een donsjack gekocht via Groupon, maar ondervindt problemen met het retourneren van het te kleine artikel. Pogingen om contact op te nemen met Groupon zijn mislukt, en er is geen retourlabel ontvangen, ondanks dat dit beloofd werd. De klager vraagt om een terugbetaling en waarschuwt anderen om niet via Groupon te kopen vanwege de slechte ervaring met de verkoper WEBY N.S.C.

Mijn Klacht:

Donsen jacket gekocht bij Groupon. Groupon onbereikbaar , telefoonnummer werkt niet, mailen werkt niet. Het jasje is te klein ik wil retourneren , bij het artikel staat ook een knopje artikel retourneren en dan zou je een retour biljet krijgen. Maar helemaal niks. Dit is echt fout gedrag door de verkopende partij WEBY N.S.C.
Ik wil mijn geld terug. Nooit kopen via Groupon, Groupon zouden niet een platform willen geven aan dit foute gedrag WEBY N.S.C.

Gewenste Oplossing:

Gewoon een retourbiljet kunnen uitprinten en dan kan ik mijn pakje terugsturen. En mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mathg01
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het