Safioen123 op 19 juli 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant van Groupon heeft een bestelling geplaatst die nooit is ontvangen, ondanks een melding van Klarna om onmiddellijk te betalen. De klant heeft de betaling gedaan, maar heeft geen producten ontvangen en verzoekt om contact met Groupon op te nemen over deze situatie.
Heb bericht van clarna gekregen dat ik het onmiddellijk moet betalen. Hebhet producten nooit ontvangen. En op mij mail zie ik dat ze 8 jul geleverd hebben. Maar ik he b helemaal niets ontvangen . En clarna moest ik gelijk betalen. Heb ik ook gedaan . Zou graag willen dat jullie contact met mij willen nemen. Heb veel bij jullie besteld maar nog nooit zo iets mee gemaakt. Groetjes telef 0636450593
Ben heel tevreden dat ik als nog mijn bestelling krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
