Mijn Klacht:
Ben nu al 1,5 week aan het wachten op de bezorging van een bestelling. Groupon reageert nergens op en verder werkt e-mail en het 020-nummer niet meer.
Gewenste Oplossing:
Leveren bestelling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft al 1,5 week gewacht op de bezorging van een bestelling bij Groupon, maar ontvangt geen reactie van het bedrijf. Zowel de e-mail als het telefoonnummer zijn niet bereikbaar, wat leidt tot zorgen over de situatie van Groupon.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
