Klacht: Groupon Credits ipv Geld terug

CindySch op 28 juli 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 28 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben eerste helft maart 2020 voor 14 personen via Groupon bij een all you can eat Wereld keuken restaurant geboekt (voor ieder wat wils) helaas kwam corona en de 1e lockdown. We hebben toen credits ontvangen en wij om iedereen te steunen loyaal oke ..

Begin juni toen alles weer open ging kon dit restaurant niet meer geboekt en toen een ander All you can eat wereldkeuken geboekt. BAM lockdown 2 en weer kon het niet doorgaan.

We zijn nu al weer een poosje dat restaurants open mogen en we hebben constant gekeken of er weer een all you can eat Wereld keuken restaurant in NH-ZH-Utrcht-Flevoland beschikbaar is maar NIETS..

We hebben nu lang genoeg gewacht (de 2 voorgaande restaurants hebben al aangegeven niet met Groupon te gaan werken verder)
Wij willen gewoon ons geld terug. We praten over 300 euro en zo kunnen we zelf beslissen waar we kunnen eten.

Gewenste Oplossing:

Geld retour! 1 1/2 jaar hebben we het de kans gegeven en nu gewoon geld retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door CindySch
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM