Klacht: Groupon code cadeau gekregen en geweigerd bij het restaurant.

Anoniem1234567891011 op 22 december 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 22 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Groupon code cadeau gekregen. Eenmaal aangekomen bij het restaurant blijkt het dat ze een QR code nodig hebben, deze code is vervolgens nergens terug te vinden op de app en mail. De gene die mij dit cadeau heeft gegeven heeft dit ook niet op haar groupon staan. Alle overige oude groupons zijn wel te zien op haar app. Ik vind dit uitermate slecht! De reservering plus groupon code zijn aanwezig op mijn reserverings formulier en dat is niet voldoende en de overige informatie is nergens terug te vinden.

Gewenste Oplossing:

De voucher opnieuw geactiveerd op mijn account met een QR code welke ik wel kan vinden op mijn accountmail.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM