Klacht: Gps navigatie kapot

Fraters op 16 september 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 16 september 2018

Een klant heeft drie maanden geleden een GPS-navigatiesysteem aangeschaft bij Groupon voor hun camper, maar het apparaat is na enkele weken gebruik defect geraakt. De klant heeft op 16 september 2018 een klacht ingediend, maar heeft tot op heden geen reactie ontvangen en vraagt om advies over de verdere stappen.

Mijn Klacht:

Wij hebben een 3 maanden geleden een gps navigatiesysteem gekocht bij Groupon voor onze camper. We hebben deze enkele weken met tevredenheid gebruikt totdat we de navigatie niet meer konden opstarten ( waarschijnlijk binnen iets afgebroken) Erg vervelend als dit gebeurt tijdens de vakantie.
Wat kunnen we doen?
Gekocht op 17 juni 2018. Groupon.
61,99 euro, kenmerk 0030002973247532
1e klacht ingediend 1609 nog niets gehoord. Daarom deze klacht aangepast met gegevens.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of reparatie of een nieuwe navigatie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM