Klacht: Geld terug na retourneren

Deniselatie op 22 oktober 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 22 oktober 2019

Een klant heeft een sieradenset als cadeau naar haar schoonzus gestuurd, maar deze is geretourneerd. Sinds 13 oktober 2019 wacht de klant op haar terugbetaling, maar tot nu toe heeft zij het geld nog niet ontvangen en vindt zij geen oplossing op de Groupon-website.

Mijn Klacht:

Ik had een sieraden SEt naar me schoonzusje gestuurd als kado, maar zij heeft het terug gestuurd en wacht nou al vanaf zondag 13 oktober 2019 op me geld maar het is nog steeds niet binnen en op de site van groupon kom ik ook geen steek verder!

Gewenste Oplossing:

Als ik me geld terug krijg en meer informatie kan zoeken op de site

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deniselatie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM