Klacht: Geld terug

[email protected] op 25 september 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 25 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Eind vorig jaar hebben wij ter waarde van 184 euro Best Western hotel via Groupon gekocht, geldig tot 31/12/2020.
Wij gaan reserveren. Wat schetst mijn verbazing, niet meer te boeken wegens contractbreuk tussen Groupon en Best Western.
Nu is Groupon ‘bereid’ om ons het geld in Groupon credits terug te betalen, op te maken binnen een jaar.
Wij willen echter het geld terug op de rekening.( contant) Wij hebben niet voor het probleem gezorgd. Wij willen graag naar Best Western in Slenaken.
Graag een reactie.

Gewenste Oplossing:

Als het geld wordt terug geboekt op onze rekening RABO bank. Nummer bij u bekend

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM