Mijn Klacht:
Ik heb een hotel gereserveerd van 30 oct.tot en met 1 nov.maar nog steeds
geen voucher ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als ik de voucher heb ik probeer heel de dag al contact te leggen met jullie maar het is zeer moeilijk
[email protected] op 01 oktober 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een hotelreservering gemaakt van 30 oktober tot en met 1 november, maar heeft tot op heden geen voucher ontvangen van Groupon. De klant uit zijn onvrede over het ontbreken van de bevestiging.
Ik heb een hotel gereserveerd van 30 oct.tot en met 1 nov.maar nog steeds
geen voucher ontvangen.
als ik de voucher heb ik probeer heel de dag al contact te leggen met jullie maar het is zeer moeilijk
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM