Een klant heeft via Groupon twee kaartjes voor Elysium besteld, maar ontdekte dat deze niet geldig zijn tot de aangegeven datum van 31 december 2020. Pogingen om zowel Groupon als Elysium te bereiken zijn niet succesvol geweest, wat heeft geleid tot een verlies van 60 euro.
groupon vorige week 2 kaartjes elysium besteld.
Maar kaartjes te gebruiken tot 31 dec 2020, maar bij elysium niet te gebruiken tot 31 dec 2020…
En groupon os niet te bereiken.
En tel nr elisium ook niet te bereiken.
En ik 60 euro armer!
Ik wil graag mijn geld terug.
Dan ben ik tevreden!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
