Klacht: Geen koffie en gebak

5310frits op 03 december 2019 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb tijd terug 4 Groupons gekocht voor bezoek aan Euromast met koffie en gebak. Wij (groep van 8 pers) gingen op zaterdag 30 nov een dag naar Rotterdam (ivm concert Waylon in Ahoy) en leek ons leuk ook de Euromast te bezoeken. Maar tot onze verbazing konden we wel naar boven, maalde mogelijkheid voor koffie met gebak ( zat in de Groupon) was er niet omdat de zaal van dd Euromast gereserveerd was voor een Sinterklaasfeest. Belachelijk natuurlijk, maar we stonden daar en konden niet anders dan accepteren. Wel geklaagd, maar daar trok de dame achter de kassa zich niks van aan.
Dus graag geld terug van deze aanbieding. Want een bezoek aan de Euromast kost geen € 23,99 per twee personen.

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden wanneer het geld van de 4 bestelde Groupons terug wordt gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 5310frits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM