Mijn Klacht:
ik had 8 oktober iets besteld maar verongeluk in de verkeerde kleur, dit was netjes opgelost door hem te annuleren en dmv credits opnieuw te bestellen. tot op heden nog niks binnen gehad en dus al bijna 2 maanden niks binnen gekregen. er word mij steeds gezegd ja sorry geen geld terug omdat u met credits betaald heb. terwijl dit moest van een medewerker omdat die eerste bestelling dus fout gegaan was. nu kunnen ze mij alleen terugbetalen in credits. maar daar heb ik helemaal niks aan. kan ik nog meer troep kopen wat ik nooit binnen ga krijgen. super slechte zaak!
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug
