Klacht: Geen bevestiging van mijn bestelling

dijana Vranac op 27 november 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Groupon klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 27 november 2021

Een klant heeft twee smartwatch horloges met HD-camera besteld via Groupon, maar heeft tot nu toe geen bevestiging van de bestelling ontvangen, ondanks dat de betaling al is afgerond.

Mijn Klacht:

Ik heb net 2 smartwatch horloges met hd kamera besteld maar nog geen bevestiging wel betalong afgerond

Gewenste Oplossing:

Graag een bevestiging en mijn horloges ontvangen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM