Klacht: Een deel van de bestelling nog niet ontvangen

Shamor op 11 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 mei 2022

Een klant heeft op 24 maart een bestelling geplaatst bij Groupon, waarvan een deel inmiddels is ontvangen, maar het overige deel nog steeds niet is aangekomen. Pogingen om contact op te nemen met Groupon zijn tot nu toe niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Op 24 maart nl. heb ik een bestelling bij Groupon geplaatst en die zou ik na 2 weken ontvangen.
Ik heb een deel ontvangen en de rest heb ik tot heden niet ontvangen……Groupon is niet bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

De bestelling alsnog sturen, zoniet mijn geld terug storten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shamor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM