Klacht: E-tickets spaamse voetbalwedstrijd niet ontvangen

Chrilen op 28 oktober 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 28 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29 september heb ik via Groupon twee kaarten voor de wedstrijd Betis Sevila gekocht maar de tickets nooit ontvangen terwijl er wel 53 euro door mij is betaald. De Nederlandse klantenservice van Groupon kan mij niet helpen omdat ik het heb besteld bij Groupon.es. Echter daar kan ik geen contact mee maken omdat deze mijn inlog niet herkend waarmee ik wel de kaarten heb gekocht.

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn wanneer de Nederlandse afdeling van dit International bedrijf er voor zorgt dat het door mij betaalde bedrag weer terug gestort word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM