Klacht: Deal gekocht, niks ontvangen

Ontverden klant op 20 mei 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 20 mei 2022

Een consument heeft een deal voor twee cryolipolyse-behandelingen gekocht via Groupon, maar heeft deze nooit ontvangen. De klantenservice reageert niet op zijn verzoeken, en er zijn geen contactgegevens zoals een e-mailadres of telefoonnummer beschikbaar. De consument verzoekt om terugbetaling van het aankoopbedrag.

Mijn Klacht:

Heb een deal van 2 cryolipolyse voor 90,24€ gekocht
Niks ontvagen. Klantenservice reageert niet. Verder ze hebben geen mailadres en telefoonnummer.
Graag wil ik mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Geld terug want heb niks gekeregen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ontverden klant
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM