Een klant heeft een code aangeschaft via Groupon voor Microsoft, maar wordt doorgestuurd naar een onbetrouwbare website. De code wordt niet geaccepteerd door de computer en de klant ervaart dit als een slechte service, vooral gezien de kosten van 18 euro.
Ik heb een code besteld via Groupon van Microsoft en wordt doorgestuurd naar een wazige website. M’n pc accepteert deze niet en geeft onveilig aan. Dus 18 euro zoveel
Uitgegeven voor Jan doedel en Groupon geeft geen thuis waardeloos.
Geld terug!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Groupon
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Reactie van de melder van de klacht Harry G
1 jaar geleden - Neemt via klachtenbrief de zaak niet in behandeling.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
