Mijn Klacht:
Heb in december 2020 boxershorts besteld bij Groupon. Kan nergens contact opnemen en nog niets binnen gehad.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of mijn boxershorts terug
Een klant heeft in december 2020 boxershorts besteld via Groupon, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het vinden van contactinformatie om de situatie op te lossen.
Heb in december 2020 boxershorts besteld bij Groupon. Kan nergens contact opnemen en nog niets binnen gehad.
Geld terug of mijn boxershorts terug
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM