Mijn Klacht:
Ik heb paar weken geleden een kinderkraft aangekocht bij groupon, deze aankoop is een hel geworde voor mij. Door dat deze niet goed was, heb ik zonder doos open te maken naar hun terug gestuurd. Chaffeur van groupon kwam het persoonlijk over een dag afhalen hij nam het zo terug en gaf mij geen groen papier. Ik heb naar groupon gestuurd, ze zeiden dat paar weken nodig is om het af te werken en mijn geld terug te storten. Dit is dus niet gebeurd. Ik bleef met hun i contact gaan ze vragen mij een groen papier. Ik heb daarna mondialralay gecontacteerd ze hebben deze chaffeur naar mij gestuurd voor die pakje. Ze hebben ook een bewijs gestuurd dat hun chaffeur het wel afgehaald heeft. Ik heb dit bewijs ook rechtsreeks naar groupon gestuurd en erbij gezegt kijk deze is het bewijs dat chaffeur langs is geweest. Maar volgens groupon is het niet genoeg. Ze blijven mij steeds over niet bestaand papier vragen. Ik vind dat zo iets gewoon niet kan. Ik ben al een maand achter mijn geld aan het lopen. Dit is echt laatste keer dat ik iets bestel bij groupon.
Mijn adres Steendaalstraat 35 3600 Genk
Naam Mekiyeva Petimat
Mijn rekeningnr BE 17063468188521
Gewenste Oplossing:
Ik ben geen een keer tevreden geweest! Life chat is bij hun gelijk robots die achter computer zitten en niets verder doen om u probmeem op te lossen.
(10)
