Vey op 16 augustus 2018 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft tickets voor de Efteling besteld via de Duitse Groupon-site, maar ontving te weinig kaarten. Hierdoor kunnen drie mensen niet deelnemen aan de geplande uitje, terwijl de boodschappen al zijn ingekocht. De klant verzoekt om een oplossing voor het probleem, aangezien ze zaterdag met zijn allen willen gaan.
Wij hebben tickets voor efteling besteld en betaald maar we hebben te weinig kaarten ontvangen.
Er is nu een planning gemaakt boodschappen ingekocht en nu kunnen 3 mensen niet gaan.
De tickets zijn op de duitse groupon site gekocht en betaald.
We willen as zaterdag met zn alle gaan. Graag dit oplosen .
Als we de 3 kaartjes morgen ontvangen zodat we met zn allen een leuke dag kunnem hebbeb
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
