Terug

Klacht: Bestellingnietgeleverd

knijn1 op 24 juni 2022 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 juni 2022

Een klant heeft in mei een kindertablet besteld via Groupon met een levertijd van 14 dagen, maar na meer dan een maand is de bestelling nog steeds niet geleverd. Groupon heeft op één van de zes e-mails gereageerd en aangegeven dat het product zoek is, maar de klant heeft sindsdien niets meer gehoord en verzoekt om terugbetaling van het bedrag van 12,35 euro.

Mijn Klacht:

Ik hebben kindertablet besteld op mei jl levertijd 14 dagen nu na ruim 1 maand nog niet geleverd Groupon heeft uiteindelijk op 1 van de 6 e-mail gereageerd dat het zoek is en zeggen een nieuwe te zenden maar daar heb ik nooit meer iets van vernomen ik wil het betaalde bedrag terug Ad 12,35

Gewenste Oplossing:

Geld terug zou verzonden worden naar Groenewegje 193, 2515 NZ Den Haag, adres kleinkind

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door knijn1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Groupon

Andere klachten over Groupon

Alle klachten over Groupon →

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites

Alle klachten in Coupon Sites →
Meld uw Klacht over Groupon
Zo werkt het