[email protected] op 31 december 2020 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft op 16 december 2020 bevestigingen ontvangen dat drie bestellingen zijn verzonden, maar tot op heden zijn deze bestellingen niet aangekomen. De klant vraagt zich af waar de bestellingen blijven.
Op 16 december 2020 kreeg ik een drietal mails dat de bestellingen verstuurd waren:
2 Shoftshell Glover black S black S
2 Shoftshell Glover black M black M
2 Shoftshell Glover black XL black XL
Tot op heden heb ik nog niets ontvangen?
g
Ik ben tevreden als het geleverd word.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
